「ウォーターサーバーはメーカーが多い…」
「どれがおすすめなのか分からない…」
と悩む人は多くいます。それもそのはず、全国のウォーターサーバーメーカーの数は20を超え、実に100以上の製品が販売されています。初めてウォーターサーバーを選ぶ人は、どれを選べばわかりませんよね。
今回は、そんな数あるウォーターサーバーの中でもトップクラスのシェア率を誇る『クリクラ』の口コミ・評判を解説します。また、料金や人気の秘訣も解説していますので、是非参考にしてください。
クリクラ利用者の良い口コミ・評判
良い口コミを知ることで、そのウォーターサーバーのおすすめポイントを知ることができます。「おすすめポイント」を知ることは、自分に合ったウォーターサーバーを見つける上でとても大切です。
そこでまずは、クリクラ良い口コミや評判を紹介します。
サポートセンターの対応がいい
クリクラの口コミで最も多いのが、サポートセンターの対応が良いという内容の口コミです。「面倒臭そうに対応される」と悪評が連なるウォーターサーバーメーカーもありますが、クリクラのようにもし壊れたり何かトラブルがあった時、親切に対応してくれるとありがたいですよね。
ちなみに、サポートの受付は8:30〜17:30で、土日祝は休みです。インターネットからのお問い合わせの場合は、24時間いつでも送信することができます。また、メールでお問い合わせすることもできます。電話だけでなく、インターネットを利用してお問い合わせできるのは助かります。
ままさん 投稿日：2022.06.02
参考：みん評
おすすめ度
私が住んでいる地区のクリクラさんは女性の方達が対応してくださり
いつも優しく、気配りもしてくださり、接客に力を入れているのでしょうか。
また、配達員の方が親切との口コミも多数見受けられました。水は毎月届くものなので、配達員が良い人だと安心できますよね。
Hさん 投稿日：2022.04.15
参考：みん評
おすすめ度
定期配送できてくれる配達員の方がとても丁寧で良い方です！
水が美味しい
クリクラは、水が美味しいというコメントが非常に多く見受けられますが、これは超高性能フィルターを使用した逆浸透膜（RO膜）システムでろ過された『RO水』を使用していることが関係しています。
クリクラのRO水は、一般的にご家庭で使用されている浄水器では除去できない微小な物質もしっかり除去し、その後にミネラルをバランスよく配合することで、安全で且つおいしい水に仕上がっています。
全体的に雑味が少なく、喉越しあっさり・甘味しっかり感じることができるのが特徴です。
水は毎日飲むので、できるだけ美味しい方がいいですよね。とびきり美味しい水がほしい人は、クリクラがおすすめです。
みやびママさん の口コミ
参考：みん評
おすすめ度
クリクラは、不純物が混じらないようにろ過をしてくれているので、すごく安心して水を飲むことができます。また年に1回お金はかかりますがサーバーのメンテナンスもしてくれるので、清潔に保てるところが好印象です。
お水も水道水をろ過しているので、不味いかもと思っていましたが、不純物が混じっていないので、無味無臭のお水を味わえ、結構美味しいです。天然水のサーバーが自宅にある友人は、天然水とそんなに大差がないと言っていたので、天然水という名前だけで美味しいと思ってしまうのかなと思っています。
清潔に保つことができる
常に水分に触れることになるボトル差し込み口やコックは、カビやヌメりなどの汚れが付着しやすいのは仕方がありません。大切なのは、定期的に清掃を行い清潔に保つことです。
クリクラなら、1年に1度サーバーメンテナンスが無料で受けられます。自分では確認することができない汚れも綺麗にしてくれるため、長く使用する人でも安心です。
またクリクラは、コックやドリップトレイを外して掃除できるため、普段から清潔に保つことができます。特に汚れやすいドリップトレイは、洗剤を使用して洗うことができるので安心して使用できますね。
カルメラさん 投稿日：2018.05.24
参考：みん評
おすすめ度
毎年一度業者の方がサーバーのメンテナンスに来てくれて常にサーバーが綺麗な状態で水が飲めるので安心できます。
クリクラ利用者の悪い口コミ・評判
クリクラは基本的に良い口コミ・評判が多いのですが、悪い口コミ・評判が全くないわけではありません。当然、悪い口コミや評判も存在します。
内容によっては契約の見送りも考えられるため、契約前に悪い口コミ。評判は見ておきたいですよね。そこで、クリクラ利用者の悪い口コミ・評判を2つ紹介します。
使用済みボトルが邪魔
ウォーターサーバーの中には、使用するにつれてボトルが縮むことでゴミとして処分できるものや、水道水を使用することでそもそもボトルが必要ないものなど、ボトルが邪魔にならない工夫がされているものがあります。
しかしクリクラは、従来のボトル型ウォーターサーバーなので、使用済みボトルは次の回収が来るまで家で保管しておく必要があります。
そのため、使用済みボトルが邪魔になりやすいのが特徴です。実際、ボトルに関する悪い口コミ・評価は少なからず存在します。クリクラは、ボトルの手間を省きたい人には向かないでしょう。
ヴァネサさん 投稿日：2018.05.14
参考：みん評
おすすめ度
クリクラのボトルは潰す事ができません。空になってもあのサイズのボトルを置く場所を家に確保しなければなりません。ストックのボトルもありますし、空のボトルを配達の人に渡す事が出来なければたまってしまいます。配達日に玄関の前に置いておけば持って行ってもらえますが、ボトルの配達時に不在だとボトルが玄関の前に置かれてしまいますので、知っている人にはこの部屋は不在だとバレてしまうんじゃないかなという心配がありました。
折り返しの電話が来ない
クリクラは、「後日折り返しかけます」と報告してくれたにも関わらず、折り返しの電話が来ないという口コミも多く見受けられます。
問い合わせがなかなかできないと、トラブルがあった時に解決まで時間がかかって不便です。私生活に余裕がある人なら良いですが、普段から忙しい人は連絡をとるのがストレスになる可能性があります。
また、引越しや転勤などで解約を余儀なくされた場合、なかなか解約できないのも大変です。もし解約する予定がある人は、なるべく早めに相談するようにしましょう。
とくめいさん 投稿日：2020.10.04
参考：みん評
おすすめ度
本日中に電話またはメールさせていただきます。と連絡が入り待っていたが連絡来ず、またお問い合わせにて連絡が来ないことを連絡すると、後日メールにて〇日に連絡するよう手配しました。とメールが入って待ったがまた来ませんでした。
また連絡が来なかったことと、電話が繋がらないのであれば確実なメールにて連絡をして欲しいことをお願いすると、〇日の〇時から〇時の間に〇〇から連絡をするとのメールが届きました。が、またきていません。
地域担当がやらかしてるのか何なのかわかりませんが、連絡が来ない意味がわからない。
クリクラの月額料金・解約料
クリクラは月々のサーバー代が無料です。1ヶ月にかかる料金は、水代（ボトル1本あたり1,590円）と安心サポートパック（460円）だけとなっています。大変お得に利用できるウォーターサーバーです。
安心サポートパックとは、月460円支払うだけで5つの安心サポートが受けられるものです。「故障時の無償対応」「店舗ごとの快適サービス」「年1回のサーバーメンテナンス」など、トラブルを防止、解決するには欠かせないサポートとなっています。
| 種類 | 価格 |
|---|---|
| サーバー代 | 0円/月 |
| 水代（ボトル1本） | 1,590円（税込）/月 |
| 安心サポート | 460円（税込）/月 |
| 合計 | 2,150円 /月 |
ちなみに、クリクラには契約期間が定められていません。契約からどのタイミングで解約しても解約金は無料。まとまった金額を用意する必要はありません。
お試し感覚でも、安心して契約することができますよ。
口コミ・評判から分かる人気の理由
赤ちゃん用ミルクも安全で便利に使える！
クリクラが使用しているRO水は、最先端テクノロジーの逆浸透膜（RO膜）システムを利用して徹底的にろ過している不純物は99.9%除去でき、汚れや細菌はもちろん、雑味やミネラル分まで取り除くことが可能です。
不純物を極限まで無くした超軟水なので、赤ちゃん用ミルクや離乳食にも安心して利用することができます。その安全性が認められ、宅配水業界で初めてHACCP（食品の衛生管理システムにおける認証規格）を取得。国内の580以上の産婦人科で導入されています。
赤ちゃんや子どものためにウォーターサーバーの導入を考えている人はクリクラを選べば間違いありません。
無料お試しできるプランも！
妊娠中から1歳未満のお子様がいるご家庭を対象に、ボトル3本の無料お試しプランを用意しています。
ウォーターサーバーは、ミルクなど子供の世話に手間がかかるパパさんママさんの強い味方。しかし、子供の世話にはお金が必要なため、ウォーターサーバーの契約を渋る人が多いのが現状です。
クリクラのお試し期間を利用すれば、子供がミルクを必要とする期間分の水を無料で使用できます。費用を気にすることなく育児に専念できておすすめです。
クリクラのメリット・デメリットまとめ
今回は、数あるウォーターサーバーの中でもシェア率トップクラスを誇る『クリクラ』の口コミ・評判を解説しました。
クリクラは、安心で且つ美味しいRO水を利用しており、赤ちゃんから大人までどの世代の方にもお勧めできるウォーターサーバーであることが分かりました。
しかし、ボトルは従来の交換用ボトルなため、ゴミとして処分できません。定期的なボトル回収を逃さないように気をつける必要があります。そのため、共働きで忙しい家庭や一人暮らしの家庭などはストレスを感じる可能性があります。
「ボトルが部屋に溜まるのが嫌」と感じる人や、「自分はボトル回収を守れるか心配」と感じる人は、のとる交換が必要ない『ハミングウォーター』や『ウォーターワン』をおすすめします。